Politique d’expédition
- Zones de livraison
LIORA·SKINSTUDIO livre ses produits en France métropolitaine.
D’autres zones peuvent être ajoutées ultérieurement.
2. Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes ne sont pas traitées les week-ends et jours fériés.
3. Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais de livraison estimés sont de 5 à 12 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte demande ou en cas de circonstances exceptionnelles.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande, avant validation du paiement.
LIORA·SKINSTUDIO se réserve le droit de modifier les frais de livraison à tout moment.
5. Suivi de commande
Un numéro de suivi peut être communiqué au client une fois la commande expédiée, lorsque le transporteur le permet.
6. Retards ou problèmes de livraison
LIORA·SKINSTUDIO ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou par des événements indépendants de sa volonté (grèves, conditions météorologiques, douanes, etc.).
En cas de colis perdu ou non reçu, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante :
📧 skinstudioliora@gmail.com
7. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
LIORA·SKINSTUDIO ne saurait être tenue responsable d’une non-livraison due à une adresse incorrecte ou incomplète.
8. Contact
Pour toute question relative à l’expédition, le client peut contacter :
LIORA·SKINSTUDIO
Email : skinstudioliora@gmail.com
Téléphone : 0602155798